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1、我要怎么付款?
我们支持支付宝、网银及银 行汇款等多种付款方式,您可以根据自己的情况灵活选择。
 
2、为什么我收到的产品跟图片上的颜色有色差?
我们的产品都是实物拍摄的,因为拍摄光线角度、显示器分辩率等问题,可能会与实物有些许误差。
 
3、我怎么知道货物何时送到?
您可以在登陆的状态下进入“我的高盛”,查看“我的订单”,里面会显示的物流信息。如果因为恶劣天气、航班延误等问题而延误送达,望您谅解!  如有问题您可以联系高盛 热线电话:400-826-8576。
 
4、我需要发票怎么办?
如您需要开具发票,请在订单的“备注信息”栏内填写下列内容:发票抬头(公司名称或个人)、发票内容、快递地址、收件人姓名和联系电话。(备注:如您未在订单中填写这些信息,也可在发货前将这些信息告诉客服人员,她会给您备注在订单上;或者您也可以在收到货后的七天之内联系我们。发票开出后,我们会免费为您邮寄。)
 
5、如果收到的商品不满意怎么办?是否可以办理退换货?
当您对产品质量或服务有不满之处,欢迎向我们反馈,高盛将在一个工作日内给予答复。具体问题,请联系售后服务。
 
6、我拍下的商品什么时候发货呀?
您好,由于订单较多,仓库按顺序发货的,我们一般2-3个工作日内发出。
 
7、你们发什么快递?我什么时候可以收到货?
您好,我们默认中通快递哦,如您需要发其他快递的,邮费是需要补差价的。
我们是从杭州发货的,正常情况下江浙沪1-2天,其他地区一般3-5天,偏远地区5-7天,具体配送时间按快递公司配送为准。